Dans cette rubrique, nous avons recueilli certaines questions les plus fréquemment envoyées par des clients ou des personnes intéressées par les équipements. Vous y trouverez peut-être la réponse à vos questions, mais si vous ne trouvez pas la réponse désirée ou que vous préférez communiquer directement une personne, nous serons enchantés de discuter avec vous.  Écrivez-nous, appelez-nous ou laissez-nous votre question via le formulaire de contact: http://geff.eu/contacto/

¿Combien coûte l’ajout de logos, de noms et de numéros?

Tous les noms, numéros et logos du club ainsi que les sponsors sont déjà inclus dans le prix. Pour le même prix, vous pouvez modifier les logos sur votre maillot. Pour le même prix, vous pouvez modifier les logos de chaque équipe ¡ Tout est possible car, contrairement à la majorité des marques concurrentes, nous imprimons par sublimation. Vous désirez connaitre le procédé de sublimation? Cliquez ici: Qu’est-ce que la sublimation.

¿Comment obtenir un design personnalisé pour mon équipe ?

Vous pouvez utiliser notre plateforme en ligne et sélectionner le modèle, le design graphique et les couleurs. Il existe plus de 1000 combinaisons possibles ! Toutefois, si vous désirez quelque chose de différent, vous pouvez aussi nous envoyer votre propre conception. Quant aux logos, vous les enverrez afin de les intégrer lors de l’étape suivante et vous pourrez valider l’ensemble avant le début de la production. Besoin d’aide pour l’utilisation de l’outil de design ? Cliquez sur ce lien et vous aurez accès à un bref tutorial: Comment concevoir pas à pas.

Quelle est la quantité minimale?

A la base, la commande minimale est d’une équipe (environ 10 équipements). Toutefois, nous effectuons des remplacements à partir d’un vêtement.

Combien de temps après la première commande pouvons-nous demander des remplacements?

Vous pouvez remplacer les maillots lorsque vous le désirez, même après un an. Il n’y a aucun limite de temps ca nous ne travaillons pas avec des stocks, nous fabriquons spécialement chaque produit en Espagne.

Un accord de permanence est-il utile?

Non, vous pouvez acheter lorsque vous le désirez et arrêter d’acheter lorsque vous le jugez opportun.

A partir de quelle quantité peut-on profiter des offres?

Les offres de www.geff.info/ofertas sont disponibles pour les commandes de plus de 50 équipes.

Comment puis-je envoyer ma propre conception ?

Contactez-nous et nous vous recommanderons la meilleure option selon la taille du fichier.

Les équipements GEFF sont-ils plus chers que ceux de la concurrence?

Étant donné que les noms, numéros et sponsors sont inclus dans le prix, GEFF est moins chers que la majorité des autres marques. De plus, le fait de pouvoir effectuer des remplacements à tout moment permet au club de ne plus avoir à effectuer de nouveaux achats. Vous pouvez seulement commander les maillots dont vous avez réellement besoin mais nous avons toujours du stock.

Quelles couleurs puis-je utiliser ?

Vous pouvez utiliser n’importe quelle couleur, il n’y a aucune restriction. Toutefois, nous recommandons, pour un processus rapide, de faire votre sélection parmi les 50 couleurs du tableau.

Pour les logotypes, nous utilisons vos propres couleurs : vous n’aurez aucun problème avec l’image corporative des entreprises qui soutiennent votre club.

Comment réagissent les couleurs lors du lavage ? Est-ce qu’elles déteignent?

Contrairement aux méthodes plus anciennes, la couleur sublimée est 100% résistante au lavage. Les couleurs sont inaltérables. Le graphisme ne se décolle pas car l’impression par sublimation fait qu’il fait partie du tissu.

Comment calculer les tailles ?

Dans ces tableaux de mesures, vous pourrez voir quelles seront les tailles, les comparer avec celles des maillots et des pantalons confortables pour vos sportifs afin d’effectuer un choix précis. Pour les tailles enfant, les mesures sont unisexes. Cliquez sur chaque image pour voir adaptée à l’œil humain et pour pouvoir les imprimer.

Sous quel format doit-on faire parvenir les logos pour leur impression sur les maillots?

Les logos doivent être envoyés en fichiers vectorisés sous Adobe Illustrator (.Ai), PDF ou EPS. Sinon, vous pouvez nous envoyer des fichiers JPG de haute résolution en 300 dpi (mais ce n’est pas recommandé).

Qu’est-ce qu’un logo vectorisé?

Vous pouvez lire l’explication de Wikipédia en suivant ce lien : http://es.wikipedia.org/wiki/Gráfico_vectorial

Comment savoir s’il s’agit d’un logo de haute résolution ?

Ouvrez le dossier dans l’un des programmes d’édition connus et vérifiez la configuration d’image du dossier. En cas de doutes, envoyez-le nous et nous le vérifierons.

Combien de temps faut-il pour la fabrication ?

Notre engagement pour les équipements de design Web est de 15 jours à partir de la validation de l’ébauche et dès que nous avons toutes les informations, et d’une semaine pour les maillots Express.

Comment s’organisent les livraisons ?

L’organisation des vêtements lors de leur réception ne vous rendra pas fous : nous organisons les livraisons par équipe et non en mélangeant l’ensemble du club.

Comment régler la commande ? / Quelles sont les options de paiement?

Les conditions de paiement sont de 50% avec la confirmation de la commande et le solde avant l’expédition des produits. Nous acceptons les paiements par PayPal, carte de crédit ou virement bancaire.

Le club pourra t’il vendre les produits GEFF à ses partenaires et amis ?

Bien sûr, nous comptons sur un outil utilisé par certains clubs afin d’obtenir des revenus grâce à leurs droits sur leur marque sur leurs produits. Il s’agit d’une boutique de clubs en ligne.  Pour en savoir plus sur ce recours  http://geff.info/tiendas-de-clubes/ et regardez des exemples sur http://www.geffshop.com/club-baloncesto-alcobendas-26-c.asp et, en cas de doutes, nous serons enchantés d’en discuter avec vous et de trouver ensemble le meilleur modèle pour votre club.

Qu’est-ce que le Maillot Express?

Le maillot Express est imprimé déjà confectionné, tout en étant plus rapide et économe.  Son prix, pour toute quantité, avec tous les logos, numéros et noms inclus, est de 9 euros plus la TVA. Il ne comprend pas les frais de port  (15 euros + TVA, sur toute la commande). Dans le tableau que vous pouvez consulter en cliquant ici,  vous pouvez voir les différences (« Design Web » se réfère à « Design Intégral »). Vous pouvez aussi prendre connaissance des variétés de  design disponibles pour le maillot Express ici.

Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ou si vous désirez simplement nous contacter, veuillez utiliser le bouton suivantContacter ici